Entrenar a tus colaboradores es bueno tanto para tu negocio como
para tu fuerza de ventas. La capacitación puede mejorar el funcionamiento de tu
negocio, hacerlo más rentable y mejorar la moral de tu equipo.
Algunas ventajas para tu negocio son:
- Tu escoges cuáles son las habilidades que quieres que gane tu equipo de trabajo, enfocándote en aquellas que son necesarias para la operación presente y futura del negocio.
- Entrenar a tus colaboradores puede generar resultados en una mejora en el servicio al cliente, en las prácticas de seguridad laboral y en mejoras a la productividad.
- Demuestras a tus colaboradores que reconoces su valor en la organización, por lo que inviertes en ellos, generando lealtad y retención del talento.
La capacitación también trae beneficios para tu equipo de trabajo:
- Ellos adquieren nuevas habilidades, incrementando su contribución al negocio y apoyándolos en su carrera laboral.
- La capacitación que ellos acumulen puede ayudarlos a alcanzar otras posiciones dentro de la organización (posiciones con mejor perspectiva y/o paga).
- Ellos estarán preparados para realizar nuevas y diferentes tareas, que los mantendrá motivados y activos.
- Al ser capacitados oportunamente, ellos sentirán que se les reconoce su valor en la organización, ya que la misma está dispuesta a invertir en ellos. Una buena empresa es vista como la que retiene a sus colaboradores.
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