Las suscripciones a plataformas de video bajo demanda por suscripción en Internet (SVOD) aumentan en México a un ritmo acelerado. El 24.8% de los hogares en México está suscrito a una plataforma mensual de streaming. Desde el 2014, el número se ha triplicado atribuible principalmente a la incursión de nuevas opciones y empresas oferentes, así como la creciente preferencia por esta vía de consumo de contenidos.
Pero esta tendencia tiene influencia en los consumidores mexicanos que se van acostumbrando cada vez más a la inmediatez y la personalización de la información que plataformas como Netflix, Amazon Prime o Spotify tienen como parte de su oferta. Es por ello que otro tipo de servicios deben modificarse para atender las nuevas necesidades del mercado.
Las plataformas de experiencia de aprendizaje
La industria de la capacitación laboral no es la excepción. Últimamente se han desarrollado un nuevo tipo de plataformas para la formación y adiestramiento en las empresas. Las plataformas de experiencia de aprendizaje (Learning Experience Platform) (LXP), se valen de tecnologías como la Inteligencia Artificial para transformar la capacitación en una experiencia personalizada, en la que cada profesional puede acceder, de forma rápida y sencilla, a las respuestas formativas que necesita en cada momento.
Este tipo de plataformas presentan importantes diferencias frente a los Learning Management System (LMS) tradicionales, que están pensados más en el administrador y donde el contenido se ordena por cursos, itinerarios y estándares predefinidos. Las nuevas plataformas LXP ofrecen formatos más amplios y compartidos de formas más dinámicas y atractivas.
Con estas tecnologías, los usuarios se convierten en los protagonistas absolutos de su propia capacitación, encontrando experiencias de aprendizaje únicas, con recomendaciones de contenido personalizadas en base a sus interacciones, objetivos y actividades realizadas en la plataforma.
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Beneficios para los usuarios
Algunos de los beneficios que las plataformas de experiencia de aprendizaje aportan a los usuarios son:
- Descubrir toda la información y últimas noticias referentes a la formación, manteniéndose siempre al día de novedades, la incursión de nuevos recursos en el proyecto o los contenidos recomendados en base a su perfil, gustos e intereses.
- Aprender con todas las actividades, cursos, escuelas, e itinerarios formativos fijados por la organización para su realización por parte de cada colaborador.
- Consultar los recursos adicionales que la organización ponga a la disposición del empleado para una formación más completa.
- Crecer con formaciones adicionales orientadas a mejorar el perfil de los miembros de tu equipo, conseguir una mayor especialización profesional y fomentar su autodesarrollo.
- Comunicar y compartir experiencias para impulsar la conversación y la creación del conocimiento corporativo.
Con este conocimiento, es importante que las estrategias de capacitación de las empresas se vayan modificando y adaptando a las necesidades y herramientas que el mercado esta ofreciendo.
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Por: Equipo Editorial Evolucione
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